民之所需、政之所为,10个小时442对,用汗水换来微笑

摘要 从7:30到17:30,6个窗口持续工作10个小时,共办理结婚登记442对,平均每8分钟就有一对新人拿到结婚证。这是5月20日如皋市民政局婚姻登记处交出的“答卷”,成绩背后是数年的不断积累和长达一个月的充分准备。(新人拍摄结婚证照片)17:

从7:30到17:30,6个窗口持续工作10个小时,共办理结婚登记442对,平均每8分钟就有一对新人拿到结婚证。这是5月20日如皋市民政局婚姻登记处交出的“答卷”,成绩背后是数年的不断积累和长达一个月的充分准备。

(新人拍摄结婚证照片)

17:27,当最后一对新人走出婚姻登记处办证大厅时,17名工作人员、3名志愿者、3名保安,同时发出了欢呼声。下班前,大家聚在一起整理厚厚的一叠婚姻档案,按照序号依次排列并整齐放入档案柜。工作人员严小珍一边整理档案一边揉着腰,跟同事说:“坐得我腰疼,说得我嗓子疼,但看到新人们拿到结婚证后的喜悦幸福感,我觉得我这一天的辛苦都是值得的。”据悉,10个小时,工作人员除了上厕所和中午10分钟的就餐,其他时间都在电脑前不停的办证,没有丝毫的停歇。

(厚厚的一叠婚姻档案)

5月19日10:47,婚姻登记处负责人肖晓兵在“如皋婚登”微信工作群中发出“明天上午7点30准时到岗,中午快餐,收到请回复”,下面是一连串的“收到”。20日6:30再次提醒“请准时到岗,不得迟到”,又是一连串的“收到”。肖晓兵介绍,预约了360对,没有预约但赶来现场的,总不能让群众白跑一趟吧,所以我们将一切可能发生的情况都考虑进去,制定预案时,详细到每道程序、每个窗口,甚至精确到每分钟,所以必须提前一个小时到岗并做好开机准备工作,否则将导致后面的进程受阻和登记群众积压扎堆。

(办证大厅秩序井然)

从现场看到,全天登记有条不紊,做到了疫情防控与温馨服务两不误。两名保安在进口处负责测量体温、检查苏康码和核对预约名单。志愿者负责控制前往材料审核台的人数,使排队等待审核材料的新人始终保持1米以上的间隔,同时指引新人前往婚前检查、照片拍摄等,做到分流有序。办证大厅,一名保安在前门指引新人前往各个窗口登记,始终保持一个窗口一对新人;一名志愿者引导拿到结婚证的新人从后门出去,杜绝进来的与出去的交叉流动。各个窗口的工作人员均佩戴口罩和一次性手套,前台负责登记,后台抓紧时间粘贴照片和加盖钢印,确保登记一结束新人就能立即拿到结婚证,做到了办证大厅零滞留。

(520补证,见证金婚)

台前一分钟,台后十年功。为了应对疫情期间的登记高峰,婚姻登记处提前一个月谋划,早在4月22日就通过“如皋民政”微信公众号发出预约通知,告知预约方式、预约名额、防疫要求和受理结婚登记的条件、证件要求等,尤其是预约时间段,精确到每个小时。5月13日,开展消防安全应急演练,组织所有工作人员参加现场灭火体验和急救演练。提前确定当天参加服务的志愿者和安保人员,做好培训工作,熟悉登记场所和登记流程。提前检修线路、服务器、电脑、打印机等设备;提前购置充足的墨盒、纸张、笔等耗材;提前张贴路线指引、安全提示等标识。

(志愿者参与宣传引导)

这次能如此快速登记,还得益于“神器”的帮助。“一站式婚姻登记平台省去了户口簿、身份证复印的程序,省去了申明表填写的程序,极大地缩短了办证时间,尤其是登记高峰,效果更加明显”婚姻登记处工作人员李秀萍为该平台竖起大拇指。一站式婚姻登记平台可以对当事人身份证进行人脸识别,通过二代身份证照片与人脸扫描进行自动精确对比、验证身份,彻底杜绝冒领结婚证、离婚证的问题发生,这又省去了工作人员“验明正身”的程序,让办证的速度和精准度进一步提高。

留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: